7月28日,建工安裝集團第二十四期機關(guān)部門(mén)大學(xué)堂在公司第一會(huì )議室舉行。本次培訓由綜合辦公室主任黃俊筠主講,機關(guān)全體職工參加培訓。
主講人圍繞優(yōu)秀管理者有效溝通的基礎認知、核心技巧、實(shí)踐場(chǎng)景等方面進(jìn)行全面講解。從溝通作為“管理基石” 的重要價(jià)值切入,聚焦高效溝通的原則與不同場(chǎng)景下的溝通策略,深入解析管理者在向上匯報、向下部署、跨部門(mén)協(xié)作等環(huán)節中的溝通要點(diǎn),包括信息傳遞的準確性、傾聽(tīng)技巧的運用、反饋機制的建立以及沖突調解的方法等具體內容。
此次培訓,既指出了管理者在溝通中易出現的認知偏差與執行誤區,又提供了針對性的實(shí)踐“提升方案”,對提升管理者的溝通效能、強化團隊協(xié)作效率起到積極促進(jìn)作用。